1、大专及以上学历，3年以上工作经验；
2、熟悉项目质量管控相关理论方法，有同类工作经验者优先；
3、熟悉运维服务项目及系统集成项目管理，对ITIL、ISO 20000或ITSS理论知识有一定了解，具备相关资质认证者优先；
4、有较好的沟通、协调及表达能力，较好的文档能力；
5、工作耐心细致，具有高度的责任感和良好的职业操守。
1、负责公司质量管理模式的优化、改进，相关规范制度的起草及修编；
2、负责年度、季度质量管理计划的制定和执行；
3、监控各部门项目管理状况，收集管理月报，编制月度质量管控报告；
4、深入了解重要项目的实施管理，及时发现问题提成改进建议，掌握客户满意度，负责定期满意度调查、投诉处理；
5、参与运维管理过程中相关流程、规范的制定；
6、定期发布质控报告，并督促相关服务的改进工作。
工作时间：9:00-12:00，13:30-17:30 周末双休
